Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang grand lotto untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di grand lotto, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi Dikemas KiniSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa: Wilayah DisokongHak Akses & Pembetulan
grand lotto Rangka Undang-Undang grand lotto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang terma undang-undang, dasar privasi atau ingin membuat permintaan pembetulan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan dasar privasi, pembetulan data atau penutupan akaun ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi untuk meminta salinan data peribadi…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami gunakan untuk melindungi maklumat akaun anda di grand lotto, di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap sambungan ke platform menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data yang anda hantar — termasuk butiran transaksi Touch 'n Go atau FPX — tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam perjalanan.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk akaun memerlukan pengesahan dua langkah melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah ini mengelakkan akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif atau selagi dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Kuki dan Keutamaan Privasi

Platform menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem kami menjalani audit keselamatan dalaman secara berkala. Sebarang kelemahan yang ditemui akan diperbaiki sebelum mempengaruhi data pemegang akaun, dan laporan ringkasan tersedia atas permintaan.

Pegawai Perlindungan Data

Kami mempunyai pegawai perlindungan data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan amalan kami selaras dengan keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh menghubungi DPO secara langsung melalui e-mel akaun.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma undang-undang dan dasar privasi grand lotto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun di bawah bahagian Privasi, dan kami akan menghantar data tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang Privasi dalam akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak menjual data anda. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan mengikut jadual dalam dasar privasi kami. Data transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh perundangan tempatan berkaitan rekod kewangan.

Kuki fungsi digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh nyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel akaun atau sembang langsung dengan segera. Kami menyasarkan untuk memaklumkan pemegang akaun yang terjejas dalam masa tujuh puluh dua jam selepas sebarang insiden disahkan.