Rujukan Laman

Bagaimana grand lotto Melindungi Maklumat Anda

Di grand lotto, kami memandang serius privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut peraturan perlindungan data yang berkaitan, di wilayah yang…

Data disulitkanAkses akaun selamatHak pengguna terjaminStoran data terkawalHubungi kami bila-bila masa
grand lotto Bagaimana grand lotto Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman grand…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Keselamatan Maklumat Anda

Perlindungan data peribadi anda bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui akaun grand lotto — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa dalam penghantaran.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mempercepatkan masa muatan laman dan menyimpan keutamaan anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selagi perlu bagi memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau memenuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang sedang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sebelum perubahan itu berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di grand lotto

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data peribadi anda diuruskan. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak pengguna dan prosedur permohonan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dan data aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat kontrak untuk menyokong operasi kami, dan hanya setakat yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel pasukan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.

Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan berkaitan, kemudian menghapuskan atau menyulit data tersebut secara selamat setelah tempoh itu tamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan sambungan SSL yang disulitkan. Butiran kad atau akaun pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Jika anda tidak berpuas hati selepas menghubungi pasukan kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda, mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.